向淘宝申诉可以的，提供截图证据，客服审核通过后会帮你维权，但是有难度，如果对方坚决不退款，也是没办法，你有先行赔付的话或许可以不亏 亚马逊那边基本上没戏的，礼品卡只能从正规渠道购买，淘宝买的不正规没保证

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