帮家人用移动相应积分换话费或者换礼品。有关相应的操作是；首先用智能手机下载移动手机客户端设置账号，登录可以查看相应的积分数和兑换的方式。

　　另外可以拨打客户服务中心电话进行人工兑换话费，注意积分要达到相应的数值，一般越老的用户积分也高

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