商务礼仪基础知识？

　　商务礼仪是指在商务场合中，遵循一定的规范和礼仪，以达到良好的沟通和交流效果，增强商务合作的信任和友好关系。以下是商务礼仪的基础知识：

　　穿着打扮：在商务场合中，穿着打扮要得体、整洁、干净。男士应穿着西装、皮鞋，女士应穿着正式的套装或裙装，不要穿着过于暴露或花哨的服装。

　　礼仪用语：在商务场合中，要使用得体的礼仪用语，如称呼对方的姓名、职位等。同时，要注意语言的文明和礼貌，不要使用粗俗或冒犯性的语言。

　　礼仪姿态：在商务场合中，要注意自己的姿态和动作，如坐姿、站姿、握手等。握手时要用力适中，不要过于强硬或软弱。

　　礼仪礼品：在商务场合中，送礼是一种常见的礼仪行为。送礼要注意礼品的价值、用途和接受方的文化背景等因素，不要送出不合适的礼品。

　　礼仪餐桌：在商务餐桌上，要注意用餐礼仪，如用餐姿势、餐具使用等。同时，要注意不要过于贪吃或挑食，不要在用餐时谈论敏感话题。总之，商务礼仪是一种重要的社交技能，它能够帮助我们在商务场合中更好地与人沟通和交流，建立良好的商务关系。

　　商务礼仪的基础知识

　　1、立刻招待来访的客人

　　2、热情主动问候客人

　　打招呼时，应轻轻地点头并面带笑容。如果是老客户，称呼要显得比较亲切。

　　3、陌生的客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问：请问贵姓请问您是哪家公司

　　4、郑重接过对方的名片。

　　什么是商务礼仪？

　　商务礼仪：

　　具体表述为三个方面：1、提高个人的素质 商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。 佩戴首饰的4个原则：前提：符合身份（1）以少为佳，提倡不戴，一般不多于三种，每种不多于两件；（2）善于搭配，如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴，戒指应该戴在手套里（新娘除外）；少女穿短裙去Party，脚链戴在袜子外（建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链）；（3）同质同色；（4）习俗原则，如配玉坠男戴观音女戴佛；戒指戴左手；戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人，戴无名指表示已婚，戴小拇指表示独身，拇指不戴戒指。2、有助于建立良好的人际沟通3、维护个人和企业形象商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情，最稳妥方式是紧跟或模仿，以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人拿起餐巾表示宴会开始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。

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