保留微信聊天记录,或者打电话给店员的录音,或者现场录像,尤其是保存好被店员告知不合身拒绝试穿其他款式婚纱的证据,你可以去当地市场监督管理局或消费者协会投诉,或者直接去黄州区法院起诉,要求全额退款。订单上有“全款付清,概不退还”的备注,这项约定是免除婚纱店责任的无效条款,法院不一定支持的,一旦发生纠纷,仍然是要根据双方实际义务履行情况来判定费用的退还,而且婚纱店拒绝提供新款当属违约,并不符合订单特别说明里第1条约定的“如因个人原因取消订单,不予退还订单金额”的情形。现在你方也不接受现有的6件婚纱,那么双方对继续履行租赁合同已经达不成一致意见,你可以向法院请求解除租赁合同,要求婚纱店退还全额租赁费。r
以上内容纯属个人粗略片面看法,并不构成对题主问题的肯定性作答或题主未来行动的参考。
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